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Cuéntanos qué necesitas y un especialista de nuestro equipo te atenderá

Sin chatbots ni llamadas de venta forzadas. Si tu solicitud queda fuera de nuestro ámbito técnico, te lo diremos con honestidad y te orientaremos hacia la mejor solución.

Tiempo de respuesta

Normalmente en un plazo inferior a dos días laborables por parte de un ingeniero, no mediante respuestas automáticas. Recibirás una confirmación con número de referencia de forma inmediata.

Somos un equipo ubicado en Europa; las consultas recibidas a última hora del viernes se atienden a primera hora del lunes.

Envíanos tu consulta

Cualquier consulta técnica o comercial

Soporte, presupuestos, servicios profesionales, dudas técnicas sobre los análisis o propuestas para la plataforma.

Si tu consulta está relacionada con uno de nuestros servicios técnicos, cada página específica incluye este formulario preconfigurado con el servicio correspondiente.

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¿Qué necesitas?

Elige el tipo de servicio para que podamos preparar las preguntas adecuadas.

Un especialista lee cada solicitud. Recibirás una confirmación con número de referencia de inmediato y una respuesta técnica personalizada. No hay cargo automático.

Canales directos

Tres tipos de aviso que no deben pasar por un formulario

Informes de vulnerabilidad, derechos de privacidad y abusos requieren atención prioritaria e inmediata. Son buzones de correo supervisados directamente, no alias hacia una cola comercial.

  • Notificación de vulnerabilidades

    security@audixa.es

    En Audixa o en software desarrollado para tu organización. Escribe directamente aquí en lugar del formulario para canalización directa e inmediata con el equipo técnico de seguridad sin esperas comerciales.

  • Tus datos personales y privacidad

    privacy@audixa.es

    Para solicitar copia, rectificación o supresión de tus datos. Indica el correo de la cuenta para procesar tu solicitud de inmediato.

  • Tráfico de nuestros escáneres

    abuse@audixa.es

    Si has detectado peticiones desde nuestros sistemas hacia un dominio que controlas sin haberlo solicitado, infórmanos de inmediato para auditar la verificación del dominio.